分诊是对个人进行紧急治疗评估以及他们接受治疗的速度的过程1．在分诊中，通常会检查血压和体温等重要指标，并根据个人的情况将其分类1．例如，有2类分类的人可能有胸痛、中风症状或二级烧伤1．整个过程以观察开始，以决定结束。

观察评估

观察性评估也被称为“跨房间观察”，对于确定任何必要的初始医疗至关重要。登记后，分诊护士根据观察做出评估1．由于分诊护士并不作出正式诊断，而是决定病人诊治的速度，因此他们对病人病情和症状的初步评估是至关重要的1．速度是分诊的第一个组成部分中最重要的部分，分诊护士必须特别注意病人的呼吸、循环和残疾1．

分类评估

正是这个部分，也被称为身体评估，最终可以决定一个人的生死。在分诊评估期间，分诊护士必须确定如何紧急护理病人1．这是通过检查和倾听呼吸，检查血液循环以及血压等其他重要指标来确定的。同样，尽管分诊护士不进行诊断，但他们必须能够分配类别，因为错误可能会延误护理或导致对患者的不良护理1．在这一阶段，分诊护士应注意病人病情的变化，因为护理可能需要加快或减慢1．

病人的历史

为了进一步评估病人，分诊护士必须进行面谈1．访谈的目的是编写一份患者病史报告，因为它涉及生活习惯、家族史、过去和现在的疾病。建立和确保患者的隐私是让患者诚实回答问题的必要条件。患者的病史是决定患者分诊类别、治疗速度和敏锐度所需的最终评估1．